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Comment utiliser les bons de réduction (Fidélité et Parrainage)

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Eric LM

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Administrateur
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Bonjour,

Dans ce tutoriel, nous allons vous expliquer la procédure à suivre pour utiliser les bons de réduction lors de vos commandes (Fidélité et Parrainage).

Pour ce tutoriel, nous allons utiliser un bon de réduction offert par le programme de fidélité.

Etapes à suivre :
1- Connectez-vous à votre compte client Images de Soldats en entrant vos identifiants (e-mail et mot de passe).


2- Une fois connecté à votre compte, dans le menu "Mon compte", cliquez sur le lien "Mes points de fidélité".
3- Cliquez ensuite sur le lien "Transformer mes points en un bon de réduction de 3,00 €".


4- Une confirmation vous est demandé, cliquez sur le bouton "Ok".


5- Votre bon de réduction est créé, le code à utiliser lors de votre achat se trouve dans la colonne "Code".
*Vous pouvez aussi le retrouver dans le menu "Mon compte" en cliquant sur le lien "Mes bons de réduction".


6- L'étape suivante consiste à ajouter des articles dans votre panier, dans notre exemple nous allons ajouter une seule planche mais vous pouvez naturellement en ajouter autant que vous le souhaitez.


7- Pour soustraire le bon de réduction à votre commande, vous devez impérativement cliquer sur le bouton "Panier". (Ne pas cliquer sur le bouton "Commander" comme pour les commandes sans réduction)


8- Le récapitulatif de votre commande s'affiche, vous devez à présent entrer votre code de réduction puis cliquez sur le bouton "Ajouter".


9- Le montant de votre bon de réduction est automatiquement soustrait de votre commande.


10- Vous devez maintenant finaliser votre commande, pour cela cliquez sur le bouton vert "Suivant" en bas à droite du récapitulatif de votre commande, puis encore sur le bouton "Suivant" sur la page qui s'ouvre ...


11- Sur la page "Frais de port", vous devez lire et accepter les conditions générales de vente en cochant la case prévue à cet effet. Ensuite, cliquez sur le bouton "Suivant".


12- Vous êtes automatiquement redirigé vers votre historique de commande, pour télécharger votre commande, cliquez sur le numéro de votre commande...


13- Dernière étape, vous devez cliquer sur le ou les liens produits pour télécharger les planches d'uniformes sur votre ordinateur. Vous pouvez soit l'ouvrir avec un logiciel, soit l'enregistrer sur votre disque dur.


Attention, chaque planche ne peut être télécharger que 3 fois.

Vous recevrez dans votre boîte de messagerie un récapitulatif de votre commande ainsi que le ou les liens vers les articles à télécharger.

Cordialement,
Eric LM
Webmaster IDS


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